Ofrecemos 3 formas de ingreso de equipos para diagnóstico:
> Diagnóstico (En Sitio): El cliente entrega y retira el equipo en nuestro taller.
> Diagnóstico (Envío por Correos de Costa Rica): El cliente envía y recibe el equipo por medio de Correos de Costa Rica. El cliente es responsable de los gastos de envíos según el peso del paquete.
> Diagnóstico (Retiro Zona GAM): El cliente solicita retirar y recibir el equipo por medio de mensajería externa en la Zona GAM. Los gastos de envío están incluidos en el precio de diagnóstico.
| Tipo de Diagnostico | En sitio y Correos CR |
Retiro zona GAM | Monto deducible* |
| Laptops y PlayStation | ¢17.000 | ¢34.000 | ¢0.000* |
| Tabletas , Ipads y celualres | ¢10.000 | ¢20.000 | ¢0.00* |
* Monto NO deducible y NO reembolsables.
NOTAS IMPORTANTES
- El diagnóstico debe estar cancelado previamente para poder proceder con el servicio.
- Todas las opciones de envío se ofrecen sin seguro por pérdida ó daño causado por nuestros socios de logística. Si necesita que su equipo esté asegurado mientras está en tránsito, debe solicitar y cancelar una póliza externa de seguros para su equipo.
- El tiempo de respuesta va a depender de la cantidad de equipos que tengamos en ese momento, generalmente de 1 a 3 días hábiles, sin embargo este tiempo puede variar.
- Para todos los casos la boleta de ingreso se creará al momento de recibir el equipo en nuestro taller.
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